竹山管理所:培訓+演練,全力保障恢復收費工作

編輯日期:2020-05-24 19:38??來源:未知??作者:郭佳敏

一堂系統的新收費模式理論培訓課,一場完整的疏堵保暢應急演練,5月5日,竹山管理所恢復收費工作專題系列活動拉開序幕……

為進一步貫徹落實交通運輸部文件精神,扎實推行系統優化升級,提升現場保暢能力,確保收費工作順利開展,做到人人熟知新政策、新系統、新流程,竹山管理所組織開展恢復收費工作專題系列活動。首先,收費管理員帶領大家對《關于做好新冠肺炎疫情防控常態化期間防控應急物資運輸保障工作的通知》、《關于鮮活農產品運輸車輛及運輸聯合收割機(包含插秧機)車輛車道操作流程及注意事項的通知》等文件進行了學習和深入顯出的講解,并根據我所實際,結合PPT重點講解了ETC、混合車道收費操作,預約平臺查驗APP使用,費率及車型優惠政策等相關知識,針對現場操作可能存在的共性問題,闡述了對一般故障、OBU狀態名單等規范的應對措施。

隨后開展了入口特情處理應急演練,模擬入口車流量過大,造成車道擁堵,班長立即開啟全部道口并上報監控室,值班管理人員第一時間組織在所機動收費員到達現場進行支援,有序進行客貨分離,使車輛快速通過收費站口,至此演練結束。室內培訓有了新指導,室外演練有了新實踐。通過培訓和演練,進一步提升了收費人員應急處置能力及安全防范意識和業務技能。

為確保此次工作順利完成,管理所提前備足票款卡,對CPC卡進行消毒,并在入口張貼“CPC卡已消毒,請放心使用”提示語,降低員工和司乘接觸風險,切實保障了一線收費所需。管理所負責人對下一步工作作出強調:一是疫情防控不松勁,員工要做好自身防護,崗前測體溫,建立健康臺賬。二是業務學習不松勁,車道操作確保人人熟練,文件政策人人掌握。三是應急保暢能力要增強,對超限車輛嚴把入口關。四是機電維護要加強,機電維護員要掌握一般排障能力。2020年5月6日零時,竹山收費站恢復收費工作平穩有序過渡。

培訓現場.JPG

培訓現場



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